Tingkatkan Mutu Pelayanan, MTsN 5 Batang Hari Bagikan Kuesioner Survei Kepuasan Masyarakat

Batang Hari - MTsN 5 Batang Hari kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan menyebarkan kuesioner Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) kepada wali murid dan masyarakat yang berinteraksi dengan madrasah.

Kegiatan ini dilaksanakan di lingkungan madrasah yang berada di wilayah Kabupaten Batang Hari sebagai bagian dari upaya evaluasi layanan publik yang diberikan oleh pihak madrasah. Melalui survei ini, masyarakat dapat memberikan penilaian, masukan, serta saran terkait pelayanan yang telah diberikan oleh MTsN 5 Batang Hari.

Kepala madrasah menyampaikan bahwa survei ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat sekaligus menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan mutu pelayanan ke depan. Dengan adanya masukan dari masyarakat, pihak madrasah dapat terus memperbaiki dan mengembangkan sistem layanan yang lebih baik.

Dalam pelaksanaannya, MTsN 5 Batang Hari menyediakan barcode atau QR Code yang dapat dipindai menggunakan telepon seluler. Setelah melakukan pemindaian, responden dapat langsung mengisi kuesioner secara online dan mengirimkan jawaban mereka dengan mudah.

Langkah ini juga merupakan bagian dari dukungan madrasah terhadap program Zona Integritas, yang menekankan pelayanan yang transparan serta bebas dari praktik korupsi, gratifikasi, dan pungutan liar.

Pihak madrasah berharap partisipasi aktif dari masyarakat dalam mengisi kuesioner tersebut. Dengan keterlibatan masyarakat, MTsN 5 Batang Hari optimis dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan pendidikan dan administrasi demi terwujudnya madrasah yang maju, bermutu, dan mendunia. (Humas)