KINERJA STAF TU DALAM EXCELLENT SERVICE DI MTsN 5 BATANG HARI

Batang Hari (MTs N 5 Batang Hari)------Pelayanan prima merupakan hal yang penting keberadaanya pada setiap kegiatan di madrasah khususnya pada tata usaha. Kegiatan di tata usaha senantiasa berkaitan dengan berbagai pelanggan pendidikan yaitu siswa pendidik orang tua dan masyarakat. Pelayanan prima yang diberikan oleh staf tata usaha akan membawa dampak terhadap kepuasan masyarakat oleh pelayanan madrasah karena mengingat pelayanan prima merupakan kunci utama dari persepsi pelanggan terhadap kualitas administrasi tata usaha madrasah.

Memasuki semester genap Tahun Pelajaran 2024/2025, Kepala Madrasah Dra.Nurhayana telah membina para staf tata usaha beberapa waktu lalu. Ini bertujuan untuk mewujudkan pelayanan pendidikan yang lebih baik lagi. Sebagai aparatur negara dan Pegawai Pemerintah Non Pegawai Negeri (PPNPN) ujarnya, sudah sewajarnya selalu memberikan pelayanan prima kepada siapaun yang membutuhkan.

“Layanan yang baik tentu akan mendatangkan hasil yang baik juga. Untuk itu kami berharap pendidik dan tenaga kependidikan di lingkungan madrasah ini untuk terus meningkatkan semangat kerja dan terus berinovatif, Dengan pelayanan yang baik, menjadi bagian yang sangat penting dalam memperlancar kegiatan administrasi pendidikan seperti urusan surat menyurat, layanan siswa, guru dan lain sebagainya” pesanya Kamad

Eliza salah satu staf tata usaha menyebutkan tentu saja hal itu paling tidak telah tergambar saat melayani para siswa dan wali murid yang ingin mengurus persyaratan mendaftar ke madrasah. Para pegawai dengan sabar melayani kebutuhan mereka satu persatu. “Berdasarkan prosedur dan ketentuan yang berlaku di madrasah tersebut” Jelas Eliza

"MTs Negeri 5 Batang Hari merupakan salah satu madrasah yang banyak diminati. Eliza juga menyebutkan bahwa MTsN 5 Batang Hari terus berupaya memberikan yang terbaik untuk para siswa. (GM)